Shopping Information

販売業者　　　　株式会社　四十坊

代表責任者　　　代表取締役　中出　靖彦

所在地　　　　　〒077-0044 北海道留萌市錦町２丁目２番４号

電話番号　　　　0164-42-0452

電話受付時間　　受付時間 10:00-17:00（土日祝を除く）

　※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。

メールアドレス　 nakanaka@seagreen.ocn.ne.jp

サイトURL　　　　https://www.shijubo.net/

■商品の販売価格　各商品ページをご参照ください。

商品代金以外に必要な料金

・配送料（全国一律　940円　北海道内500円　※離島含む一部地域のみ実費、追加料金を頂く場合があります）

★お買い上げ金額(税込み)の合計が3,980円以で送料無料！★

・代引き手数料（全国一律　325円）

★お買い上げ金額(税込み)の合計が11,000円以で代引き手数料無料！★

・その他
上記の送料は、基本的に玄関渡しでの料金となります。
吊り上げ作業などの搬入料金は別途かかりますのでご了承ください。設置場所に搬入が可能かどうか、間口・廊下のサイズなどしっかりお確かめ下さい。エレベーターに入らない場合は、配送業者から搬入不可とみなされる場合がございます。搬入できないという理由でのキャンセルには、キャンセル料として商品代金（税込）の20%をご請求させていただきます。配送中の商品破損事故が起きた場合は、「修理対応」とさせていただく場合もあります。商品到着後の送料に関するクレームや返金は一切お断りさせていただきます。

■支払方法

・クレジットカード決済
・代金引換

■支払時期

・クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。

・代金引換：商品到着時、配達員の方へ現金でお支払いください。

■配送について

・配送業者
日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便、日本通運と業務委託契約の上、行っております。
商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させていただきます。別途ヤマト便をご希望頂きました場合は、通常送料＋1,000円（離島除く全国一律）にて承ります。但し、サイズの都合上敷き布団１枚程度までのサイズを上限とさせて頂きます。

・お届け日
特にご指定がない場合、
小型商品：約7日～10日以内で発送
大型商品：約10日～14日以内で発送
支払方法：代引きの場合ご注文後、4日～5日以内で発送
支払方法：銀行振込、郵便振替の場合、入金確認後、4日～5日以内で発送
尚、在庫がなく受注生産の場合若干のお時間をいただきます。
発送日につきましては、発送準備後メールにてご連絡いたします。

・配達指定日
地域・在庫状況などによりご指定をお受けできかねる場合は、メールにてご連絡致します。
地域・配送状況によってご指定日・時間帯にお届け出来ない場合がありますので、予めご了承下さい。

・配達時間指定
午前中、12:00～14:00、14:00～16:00、16:00～18:00、18:00～20:00、20:00～21:00 一部利用できない地域があります。

■大型宅配便

メーカー直送便
ベッド、ダブルサイズ以上のマットレス等の大型商品は納期、運送便の関係上、メーカーから直送させていだきます。

配送業者　商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させていただきます。

支払い方法　※代引きはご利用になれません

お届け日　大型商品：約10日～14日以内で発送

配達時間指定

配送希望日はご指定できます。
※日祝日は配送できません
※時間は指定できません

ただし指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■追跡可能メール便

【業者】ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス

■メール便
【業者】日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット

※サイズ上限として枕カバー3枚ぐらいまでが適応目安となります
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【送料料金表】　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
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■キャンセル・返品（返金・交換）について

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

・お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

＜備考＞
お客様の諸事情（ご注文商品間違いやイメージ違い、お支払い不能等）による返品は、お受け致しかねますので予めご了承ください。誠に恐れ入りますが、商品を使用された場合はいかなる場合にも返品は承りかねます。

・お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

＜備考＞
お客様の諸事情（ご注文商品間違いやイメージ違い、お支払い不能等）による交換は、お受け致しかねますので予めご了承ください。誠に恐れ入りますが、商品を使用された場合はいかなる場合にも交換は承りかねます。

・商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

＜対応条件＞
返品は商品到着後8日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
ご返品前に、必ずご連絡をお願い致します。メールには受注番号とご氏名を必ずお書き添えください。
折り返し、返品方法等をご連絡させていただきます。
商品の発送には万全を期しておりますが、お届け商品がご注文内容と異なる場合や、欠陥商品（傷、不良品等）による返品を致します。

※欠損商品の場合は商品全体と欠損部位のアップの画像を添付ください

なお、お客様の諸事情（ご注文商品間違いやイメージ違い、お支払い不能等）による返品は、お受け致しかねますので予めご了承ください。誠に恐れ入りますが、商品を使用された場合はいかなる場合にも返品は承りかねます。

＜対応可能期間＞
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

＜返金額＞
商品代金全額

＜返品送料＞
店舗負担

＜備考＞
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

・商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

＜対応条件＞
交換は商品到着後8日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。ご返品前に、必ずご連絡をお願い致します。メールには受注番号とご氏名を必ずお書き添えください。折り返し、交換方法等をご連絡させていただきます。
商品の発送には万全を期しておりますが、お届け商品がご注文内容と異なる場合や、欠陥商品（傷、不良品等）による交換を致します。
なお、お客様の諸事情（ご注文商品間違いやイメージ違い、お支払い不能等）による交換は、お受け致しかねますので予めご了承ください。
誠に恐れ入りますが、商品を使用された場合はいかなる場合にも交換は承りかねます。

＜対応可能期間＞
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

＜返品送料＞
店舗負担

＜再送料＞
店舗負担

＜備考＞
交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

・キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0164-42-0452

・返送先

郵便番号　077-0044

住所　　　北海道留萌市錦町２－２－４

電話番号　0164-42-8911

・キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品が返品され、当店で欠陥箇所を確認後８日以内に、基本的に銀行振込での返金となります。
※クレジットカードでのお支払いをされていた場合、月々の締日やお支払日が関係して参りますので、別途お問い合わせ下さい。商品の欠陥でのご返品の場合は、お支払い金額の全額を返金致します。